第二天一大早，关山社区的物业经理刚上班就被业主投诉了。

投诉的理由简直莫明其妙。

一大早就碰到这样的倒霉事。

物业经理的心情简直不要太糟！

他刚到经理室坐好，就被外面的一道风景吸引住了目光。

一个时尚美女走进物业办公室，立在那里左顾右盼。

只见她面容冷峻，墨镜下的鼻梁高挺，嘴上涂的浅紫色的唇膏，散发着时装模特所特有的神秘感。

一身时髦的装扮将身材衬得十分性感撩人。

本来就身材高挑，再加上又穿了一双八公分高的高跟鞋。

往那里一立，就瞬间把物业前台的小姑娘衬托成了七个小矮人中的两个。

昨天来物业办事的那个女业主就让物业经理念念不忘，今天又来个更正点的。

物业经理伸长脖子暗中欣赏。

一大早就碰到这样的美事。

物业经理的心情简直不要太好！

这个时尚美女一进来，把两个前台小姑娘也看呆了。

都忘了露出职业微笑，也忘了主动询问“请问您有什么事？”。

时尚美女只好主动上前问前台小姑娘：“请问齐经理在吗？”

“在在在。

我就是。”前台小姑娘还没有反应过来，物业经理就以迅雷不及掩耳之势立在了前台的柜台前，并且在众人还没有看清的情况下就摆好了一个帅帅的姿式。

把前台小姑娘都看呆了：一秒钟之内就从经理室窜出来、快速刹停、并完成这么一系列高难度动作，这也太专业了吧？

物业经理是体育学院退役的么？

时尚美女惊讶地把墨镜拉到鼻梁上看了物业经理半天，问：“哦。

可以去您办公室坐坐吗？”

这一双眼睛，实在是太美了！

为什么一定要戴墨镜呢？

大阴天的，到物业办公室的楼道光线也不强，也不怕走路摔着。

“可以，太可以了。

请！”物业经理巴不得把大美女请进自己的办公室呢。

时尚美女进办公室落了座，就把令物业经理深恶痛疾的墨镜摘了说：“齐经理，我找您是想和您沟通些事。”

“好的。

您说。”

时尚美女说：“我呢，投资了一家公司。

但是这家公司和贵物业公司发生了点儿冲突。

所以今天来和齐经理商量一下，看大家怎么合作方便。”

物业经理马上说：“合作，合作，必须合作。

有什么事是不可以商量的呢？

我们要化干戈为玉帛、化争端为团结嘛。”

“您讲得很有道理。”

“这么说，您不是本小区的业主？”

时尚美女摇头：“不是。”

物业经理稍有些遗憾：“那具体是什么情况呢？”

这个时尚美女，不是别人，就是齐年派来的营销专家兼社交专家陶思娅。

陶思娅告诉物业经理，自己投资的是一家快递公司。

因为一点儿误会，和物业公司发生了一点儿冲突，希望物业公司能考虑一点儿她们经营的难处。

物业经理听了之后面露难色说：“我们也确实是想把这个事情协调好。

但是的确是不太好做。

昨天还有一个快递公司的老板来和我谈这个事呢。”

陶思娅一听物业经理提昨天见齐年的事，就往嘴上抹满了蜜说：“问题没有办法多。

齐经理这么年轻有为，一看就很聪明能干。

肯定会想办法解决的。”

说得物业经理笑颜逐开。

陶思娅看甜蜜攻击生效，就趁着宾主双方良好的沟通氛围，把齐年在来的路上告诉她的解决方案向物业经理陈述了一遍。

陶思娅说：“物业公司想把社区管理好，这一点我非常理解。

作为快递公司而言，也是想为社区的居民好好服务。

前一段时间因为快递员不能进社区，给居民们造成了很大的不便。

我觉得快递公司和您们物业公司并不是对立面。

我们都是社区居民的服务商。

您们是常驻现场工作，我们是分时段到现场工作。

但我们工作的性质是一样的。”

物业经理连连点头：“是。

是。”

“每一个居民小区管理方式都不一样。

我们快递公司肯定是依据小区的规则来调整我们的工作方式的。

不会让您们为难。”

物业经理连连点头：“是。

是。”

“您看这样可不可以？

您这个小区不是人车分流的嘛。

快递车辆不能到走地面，那是不是可以给我们快递公司开一个可以进入地下车库的绿色通道？”

物业经理连连点头：“是。

是……哦，不是，不是。

陶小姐，您提的这个让快递车辆进入地下车库的方案我们之前尝试过，但是没多久就被业主投诉了。

您知道我们地下车库有很多豪华车。

车辆杂了容易造成不必要的纠纷。

本来陌生人进入小区业主就有意见，何况还进入地下车库。”

陶思娅说：“地下车库我们同事以前进去看过，也研究过路线。

其实可以在北面出入口给快递车辆设一个绿色通道。

那个出入口因为到小区外的主路要绕过一条小街，很多业主都不往那边走。

快递车辆走那边的话，发生碰擦的可能性会小一些，也可以尽量少引起业主的关注。

我们可以定时定车。

只允许登记过的快递车辆进入，一家公司也只能登记一辆车。

并且在规定的时间段时进出。

具体时间尽量避开业主开车出行的高峰时段。”

“这样怕是业主还是会投诉的。”

陶思娅凑近了物业经理，微微一笑：“所以这得麻烦物业公司做好和业主的沟通了。

我想如果和业主把物业公司和快递公司碰到的难处说清楚的话。

业主会理解的。”

“这个……”物业经理还有些为难。
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