第20章 我为社团流过汗(2/2)
动动脑子吧!”
“打砲哪里都能打,重要的是打砲之外的其他服务,懂么?
要小鸟依人,给客人帝王一样的享受,回头让店里的小妹一起想想,从选人开始,弄出一个十八式、三十六式出来,所有人都按照流程服务,要正规化,专业化,要有正规的培训和质量体系认证……”
“啊?”经理本来只是随口问问,根本没想着顾笙会回答,哪想顾笙竟然说出这么多。
“啊什么啊,现在市场竞争这么激烈,你们原来那套粗放管理已经行不通了。
要更加的专业,和其他店相比要有足够的核心卖点才行嘛!”
“等这些弄好后,我们可以弄几辆小巴,去尖东、油麻地之类的地方拉客人嘛,免费接送!
你不够专业,没有好的服务,怎么让客人来啊?”
“让下面的人一起想想,然后看哪个店比较火就去体验一下,先弄出个十八式来给我过目,每一式都要有个名堂,什么甜蜜蜜,千山万水之类的。
我觉得可以了,就先按照这个来做,然后慢慢再增加项目!”
“记得,我们的目的不是为了让客人释放,而是让客人有帝王一般的享受。”
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